Faq – Domande frequenti

Quando parte la regolamentazione della strada del Nivolet?
Il fine settimana del 26 e 27 luglio 2025 verrà testato per la prima volta il sistema di accesso con prenotazione e di verifica al varco del Serrù. Per questi due giorni, le prenotazioni potranno essere fatte a partire da mercoledì 23 luglio. La regolamentazione sperimentale entrerà in vigore “a regime” a partire dal 2 agosto e durerà fino al 31 agosto compreso. Per questo periodo, è possibile prenotare a partire da giovedì 31 luglio.

Quanto costa la NivoletCard?
Per il 26 e 27 luglio, il costo della Nivolet Card è fissato al prezzo simbolico di 1 euro. A regime, quindi a partire dal 2 agosto 2025, la NivoletCard ha un costo di 10 euro per automezzo. Al costo della Nivolet Card si aggiunge l’importo delle commissioni applicate in base al metodo di pagamento prescelto sulla piattaforma PagoPA. L’Ente Parco, essendo un ente pubblico, è obbligato ad utilizzare tale piattaforma, che prevede comunque la possibilità di scelta tra svariati metodi di pagamento.

Se acquisto la Nivolet Card e poi non riesco a venire, posso modificare il giorno o chiedere il rimborso?
La NivoletCard è attiva nel giorno per cui è stata acquistata, non sono possibili rimborsi in caso di mancato utilizzo, neanche in caso di maltempo, né modifiche della prenotazione successivamente all’effettuazione del pagamento.

Posso acquistare la NivoletCard in esercizi commerciali o punti fisici?
Al momento la prenotazione può essere fatta solo online dalla pagina nivoletcard.pngp.it. Dopo aver inserito i dati, per confermare la prenotazione bisogna procedere al pagamento mediante PagoPA, seguendo le istruzioni che compaiono man mano a schermo. Il pagamento può essere fatto direttamente online o mediante stampa del bollettino di pagamento (opzione “paga più tardi”). In quest’ultimo caso, il pagamento dovrà essere fatto entro un’ora dalla prenotazione, in caso contrario la prenotazione viene annullata. La conferma della prenotazione avviene in ogni caso solo ad avvenuto pagamento.

Sono una persona con disabilità, devo pagare anche io?
No, gli automezzi adibiti al trasporto di persone con disabilità sono escluse dal pagamento della Nivolet Card. Occorrerà comunque effettuare la prenotazione e indicare il numero Contrassegno Unificato Disabili Europeo (CUDE).

Ci sono altre deroghe al pagamento della Nivolet Card?
La prenotazione dell’accesso fino al limite di capienza giornaliera di 350 veicoli è obbligatoria per tutti gli automezzi, con l’eccezione dei soli veicoli di soccorso, dei veicoli di servizio dell’Ente Parco, della Città metropolitana di Torino e dei Comuni di Ceresole reale e di Valsavarenche, nonché dei veicoli delle aziende (ad es. IREN), degli esercizi commerciali e degli operatori agricoli che operano all’interno dell’area regolamentata. Sono tuttavia esentati dal pagamento (registrazione obbligatoria gratuita) gli utenti che prenotano al Rifugio Savoia (per informazioni www.rifugiosavoia.com), nonché i residenti dei comuni di Ceresole reale e di Valsavarenche (informazioni presso gli stessi Comuni).

C’è una sbarra all’ingresso per entrare? Devo mostrare la card ricevuta?
No, ma al varco del Serrù è presente un sistema di telecamere che verificherà la rispondenza della targa degli automezzi in ingresso con quelle registrate. Non sarà quindi presente una chiusura fisica della strada, ma grazie al sistema automatizzato il Corpo di Sorveglianza del Parco potrà verificare in tempo reale la presenza di automezzi non registrati.

I posti disponibili sul portale di acquisto della NivoletCard risultano esauriti, posso venire lo stesso e aspettare che qualcuno ridiscenda?
No, il limite massimo di 350 si riferisce al numero complessivo di automezzi ammessi per giornata, pertanto a quota raggiunta non sarà possibile, per quella giornata, subentrare in corrispondenza dell’uscita di un automezzo. Sarà comunque  possibile accedere al Nivolet utilizzando la navetta gratuita, fino a capienza dei posti disponibili.

Vorrei salire al Nivolet e fermarmi su fino al giorno dopo. Devo pagare due volte la Nivolet Card?
No, è possibile prenotare la permanenza del proprio veicolo nell’area regolamentata per più giorni, fino a un massimo di tre, pagando la Nivolet Card una sola volta. La Nivolet Card dà diritto ad entrare e uscire dal varco del Serrù una sola volta nell’arco del giorno/dei giorni indicato/i nella prenotazione. Si rammenta, ad ogni modo, che al Nivolet è vietata qualsiasi forma di campeggio (come in tutto il Parco, al di fuori dei campeggi autorizzati), e che per chi prenota il pernottamento al Rifugio Savoia può accedere senza pagare la Nivolet Card (vedi FAQ “Ci sono altre deroghe al pagamento della Nivolet Card?”)

Posso fare la prenotazione direttamente al varco del Serrù?
È possibile effettuare la prenotazione e il pagamento online ovunque sia disponibile una connessione internet, e una volta effettuato il pagamento la prenotazione è immediatamente valida. Se ci sono posti disponibili, è quindi possibile prenotare anche il giorno stesso della salita. Tuttavia, si consiglia vivamente di verificare la disponibilità e di effettuare la prenotazione PRIMA di salire al Serrù, evitando così possibili problemi di connessione internet sul posto o di dover rinunciare alla salita perché gli accessi giornalieri risultano esauriti.